醫(yī)院故事丨我做“中間人” 架起醫(yī)患溝通“連心橋”
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2023-04-14
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4月14日，通榆縣新華鎮(zhèn)大有村的村部里來了不少村民，大伙聽說白城中心醫(yī)院眼科醫(yī)療隊(duì)要來義診，一大早便趕過來排隊(duì)。村民們不用出村就能讓白城中心醫(yī)院李曉東副院長、宋海濱副主任這樣的眼科專家“面對面”看病，能有這樣的好機(jī)會多虧了一位“中間人”——梁爽。
梁爽是土生土長的通榆縣人，也是白城中心醫(yī)院眼科診療中心的一名護(hù)士。最近，她一直跟著科里醫(yī)療隊(duì)到洮南、大安等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯做光明工程·白內(nèi)障復(fù)明項(xiàng)目篩查義診活動，看到有越來越多的農(nóng)民因?yàn)榱x診篩查活動得到及時(shí)有效的救治，梁爽覺得眼科人的努力沒有白付出。同時(shí)，她也深知讓更多農(nóng)村的老百姓得到免費(fèi)義診篩查的機(jī)會，特別是讓家庭困難的白內(nèi)障患者能夠得到光明工程·白內(nèi)障復(fù)明項(xiàng)目的救助，這是白城中心醫(yī)院眼科人肩上的責(zé)任。
于是，她便開始發(fā)動家鄉(xiāng)的親朋好友廣泛宣傳，積極聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯的工作人員。在親戚的幫助下，梁爽與大有村成功對接，便做起了“中間人”。一方面與科室對接協(xié)調(diào)義診篩查活動的時(shí)間，因?yàn)槔顣詵|副院長、宋海濱副主任以及眼科團(tuán)隊(duì)每一位成員每天都有很多患者需要醫(yī)治、很多手術(shù)需要完成，大家既要下鄉(xiāng)義診篩查，還要保質(zhì)保量完成當(dāng)天的其他工作任務(wù)，所以只能把出發(fā)下鄉(xiāng)的時(shí)間提前再提前，把下班的時(shí)間延后再延后。另一方面，梁爽還積極與大有村的村干部溝通，確認(rèn)場地、村民人數(shù)等，全力做到事無巨細(xì)。
一早6點(diǎn)半，眼科一行從白城出發(fā)，8點(diǎn)到達(dá)大有村，義診篩查活動正式開始?，F(xiàn)場還來了一位眼科的“老熟人”——王德庫，他也是大有村的村民。最近剛由李曉東副院長親自主刀完成了雙眼青光眼、白內(nèi)障手術(shù)，如今恢復(fù)的特別好。聽說眼科團(tuán)隊(duì)過來義診，王德庫無論如何都得過來一趟。一是要再次當(dāng)面感謝李曉東副院長，感謝眼科團(tuán)隊(duì)；二是要跟老鄉(xiāng)們好好講講自己的切身感受，講講眼睛重新恢復(fù)光明后的美好生活。
“如果眼睛看不見，我是真的活不下去了。眼科團(tuán)隊(duì)給了我光明，就好像給了我第二次生命，我一定好好生活！也希望村上大伙借著這次難得的義診篩查機(jī)會，好好檢查眼睛，發(fā)現(xiàn)有問題，一定及時(shí)治，有這么好的國家政策支持，有這么厲害的專家給做手術(shù)，咱心里就有了底！”王德庫激動地說。
活動中，眼科團(tuán)隊(duì)為村民們做了視力篩查、眼底檢查、淚道沖洗等，還詳細(xì)介紹了光明工程·白內(nèi)障復(fù)明項(xiàng)目的救助條件、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，讓村民對國家的好政策了解得清清楚楚，享受得明明白白，同時(shí)胸外科副主任鄒健還為村民們進(jìn)行了肺部疾病義診和胸片檢查，獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。
此次活動共為200多名村民進(jìn)行了義診篩查，其中符合光明工程·白內(nèi)障復(fù)明項(xiàng)目救助條件的患者達(dá)40余人。眼科團(tuán)隊(duì)將這部分群眾的信息進(jìn)行了登記，便于日后入院能夠快速識別，享受政策。
“中間人”梁爽串聯(lián)起了這一場義診篩查活動，村民王德庫用簡單的話語表達(dá)了重獲光明的喜悅，村民們在醫(yī)療隊(duì)的幫助下正視了病情，提升了愛眼護(hù)眼意識......大有村的義診雖然結(jié)束了，但奔向光明的路一直都在。李曉東副院長、宋海濱副主任一路奔波趕回了手術(shù)室，當(dāng)手術(shù)燈亮起，又有一名患者即將迎來嶄新的光明，而這就是眼科人不懈努力、無悔付出、永不停止的動力源泉！
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